Termini e Condizioni

Termini e Condizioni del Servizio

In questa pagina sono disponibili tutte le informazioni relative a resi, termini e condizioni e spedizioni.

Acquistando un prodotto su ansport.shop, il cliente accetta automaticamente tutte le condizioni riportate di seguito. Si consiglia pertanto una lettura attenta di tutte le informazioni.

Resi

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

Il filo di sicurezza presente sugli articoli da restituire non deve essere né tagliato né rotto.

Istruzioni per il reso

Per richiedere l’autorizzazione al reso è necessario compilare l’apposito modulo di richiesta, indicando il numero d’ordine, gli articoli da restituire e il tipo di compensazione desiderata.

Una volta completata la procedura, ansport.shop invierà una conferma via e-mail contenente il Numero di Autorizzazione al Reso (R.A.N.), l’etichetta di spedizione e le istruzioni per la restituzione.

La spedizione di rientro effettuata con corriere scelto dal cliente è sempre a carico del cliente. Il reso deve essere spedito entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Tipologie di compensazione disponibili

Cambio misura / colore
È possibile effettuare il cambio solo per una diversa misura o colore dello stesso articolo, se disponibile. La rispedizione è sempre a carico del cliente.

Cambio articolo
È possibile rendere l’articolo per riceverne un altro in cambio. La rispedizione è sempre a carico del cliente.

Rimborso
Il rimborso verrà effettuato dopo la ricezione e la verifica del reso presso i magazzini di ansport.shop. Il rimborso potrà avvenire tramite buono acquisto o riaccredito della somma pagata (comprensiva delle spese di spedizione).

Eventuali differenze di importo dovute a fluttuazioni di cambio non potranno essere rimborsate. ansport.shop commercializza esclusivamente calzature sportive.

Condizioni di accettazione del reso

Gli articoli non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare segni di utilizzo. Tutti i prodotti devono essere restituiti con etichette, cartellini, confezioni e accessori originali.

I resi autorizzati devono essere spediti dalla stessa nazione in cui l’ordine è stato consegnato. ansport.shop si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o non conformi alle condizioni previste.

In caso di merce difettosa o errori di spedizione, ansport.shop potrà richiedere prove fotografiche e si farà carico delle spese di reso.

Per tutti gli aspetti non espressamente indicati, fa fede la normativa europea sul commercio a distanza.

Spedizioni

ansport.shop spedisce tramite corriere GLS (https://www.gls-italy.com).

Gli articoli disponibili vengono spediti entro un massimo di 48 ore dall’ordine. Durante periodi di saldi o promozioni i tempi di spedizione potrebbero allungarsi.

Tempi di consegna stimati

Italia: 24–48 ore
Europa: non assicurato
Resto del mondo: non disponibile

ansport.shop non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, controlli doganali o eventi non direttamente controllabili.

Giorni festivi in Italia (nessuna spedizione)

Contatti

Email: contact@ansport.co
Sito web: https://ansport.shop